近年来,家居建材行业的发展速度令人咂舌。而很多企业也开始借力互联网实现品牌扩张,企业的品牌意识在互联网时代得到迅速提升。对于企业来说,品牌塑造无疑是企业发展核心之一,然而,如何做好品牌价值的变革也是家居建材企业应思考的问题。
为需求者带来价值是企业品牌价值最好的体现
迈克尔·波特在其品牌竞争优势中曾提到:品牌的资产主要体现在品牌的核心价值上,或者说品牌核心价值也是品牌精髓所在。品牌价值是品牌管理要素中最为核心的部分,也是品牌区别于同类竞争品牌的重要标志。品牌价值有多样性,一方面可以通过企业的有形资产去估算,但是更多时候我们谈论的是品牌在需求者心目中的一个综合印象,这将会包含品牌的属性、品质、档次、品位、文化、个性等,也就是说这一品牌可以为需求者带来的价值。
针对消费者需求、渠道成员和母公司多方面元素采取的一系列联合行动,能使得品牌产品获得更大的销量和更多的利益,还能使该品牌在竞争中获得一个更强劲、更稳定、更特殊的优势,而作为从业者,这也是从业满足和自豪感的来源。品牌价值最重要的属性在于对于用户的价值,作为家具企业,消费者的需要是否能够得到满足是第一位的。
走差异化路线打造品牌价值 提供产品附加值
定制家居品牌的差异化主要有两个层面。第一是最基础的层面,涉及到质量、性能、设计等品质差别,这是品牌价值差别的核心。那么在这最为基础的层面,如何打造差异化,业内人士认为,技术创新是一个重要因素。企业在进行品牌价值创新的时候以技术创新为先导,那么先进的技术可以让企业较早地开发和引进新的产品,先进技术所形成的“先动优势”,可以让企业形成短期的垄断。同质化绝对不是打造品牌价值的好方法,在竞争激烈的当下,差异化的品牌价值才是求得生存的关键。
第二个层面是由服务带来的品牌附加价值,对于定制家居品牌,这种附加值较为集中体现在服务上。首先要保证服务时间的迅速性。顾客在消费衣柜等家具产品的时候,存在诸多服务问题。企业要对顾客反应灵敏、行动快捷,尤其是针对投诉问题。迅速回应顾客,及时解决顾客问题是维持顾客品牌忠诚的重要保证,同时所采用的措施、策略和方法必须适当、可靠、适用,并能够彻底解决问题。
顺应时代潮流是提升品牌价值的重要因素
从目前的状况来看,企业的整体利润下降也并不是件多让人意外的事,但是从数据中可以看出大的优秀的品牌市场份额反而是上升的。品牌这一概念在家居建材行业也经历几多变化,而这样的变化则是紧跟时代和市场的发展。家居建材企业在过去的二三十年内,逐步完成从出口到内销,从内销到设计,从设计到品牌的转变,这样漂亮的“三连跳”,让品牌价值一跃成为企业发展最为核心的因素。
但企业仍旧要发展,更确切的说是进入了一个新的发展环境。注重品牌价值,用心维护品牌的企业虽然也跟随大形势,利润率整体下降,但是其市场份额往往稳步上升。竹俊分析,这就是市场化的优胜劣汰。占据了市场的企业可以耐心迎来经济的复苏,也从另一面展示出来,未来家居建材企业的发展需要看其品牌的影响力。
定制家居市场很大,强者并不能够通吃。而优秀的企业家越来越重视品牌建设和品牌管理。家居行业品牌塑造必须使用个性化品牌操作手法,这还需要广大的家居行业决策者转变思路紧跟时代和市场的发展,大力推广品牌,使品牌在竞争中获得一个更强劲的优势。在品牌价值重要性凸显的背景下,不知道定制家居企业们做好了相应的准备了吗?